Stadtbücherei Groß-Gerau, Mediensuche

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Oertzen, Eleonore von	Beck'sche Reihe : Länder Peru Beck, München (2004) Standort: Epn 2 Oert Schlagworte: Landeskunde, Peru Details hier Systematik: Epn 2 Umfang: 207 S. Standort: Epn 2 Oert	Epn 2	Sachbuch	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Oftring, Bärbel	Mit Spatz und Star durchs ganze Jahr Franck-Kosmos, Stuttgart (2013) Standort: 4.3 Voge / Tiere Schlagworte: Antolin Klasse 3, Tiere, Vogel, Vogelbeobachtung, Vogelkunde Details hier, Details in buchkatalog.de Systematik: 4.3 Umfang: 61 S. Standort: 4.3 Voge / Tiere ISBN: 978-3-440-13597-6	4.3 0	Kinder-/Jugendbuch Bildquelle buchhandel.de	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Oftring, Bärbel	Was ist Was Junior Deutschland (Band 31) Tessloff, Nürnberg (2017) Standort: 4.3 Deut / Länder - Völker Schlagworte: Antolin Klasse 3, Deutschland, Länder - Völker, Länderkunde Details hier, Details in buchkatalog.de Systematik: 4.3 Umfang: 20 S. Standort: 4.3 Deut / Länder - Völker ISBN: 978-3-7886-2210-7	4.3 0	Kinder-/Jugendbuch Bildquelle buchhandel.de	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Ogger, Günter	Das Kartell der Kassierer die Finanzbranche macht Jagd auf unser Geld Droemer Knaur, München (1994) Standort: Hdk 7 Ogge Schlagworte: Bank, Deutschland, Kritik, Privatkundengeschäft Details hier Inhalt: Der bekannte Wirtschaftsjournalist (Jg. 1941) weist Wege auf, wie die Allmacht der Finanzkonzerne beschnitten werden kann. Systematik: Hdk 7 Umfang: 303 S. Standort: Hdk 7 Ogge	Hdk 7	Sachbuch	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Osteroth, Reinhard	Deutschland Eine Kreuz- und Querreise Gerstenberg, Hildesheim (2010) Standort: 6.4 Em Oste Schlagworte: Antolin Klasse 5, Deutschland, Landeskunde Details hier, Details in buchkatalog.de Systematik: 6.4/Em Umfang: 64 S. Standort: 6.4 Em Oste ISBN: 978-3-8369-5566-9	6.4/Em 0	Kinder-/Jugendbuch Bildquelle buchhandel.de	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Ovenden, Richard	Bedrohte Bücher Eine Geschichte der Zerstörung und Bewahrung des Wissens Suhrkamp (2021) Schlagworte: AKH Buchgestaltung und Buchbinderei, AKHM Handschriften und Buchmalerei, GLZ Museums- und Denkmalkunde, JB Gesellschaft und Kultur, allgemein, JPVC Politische Bildung und Zivilgesellschaft, N Geschichte und Archäologie, NH Geschichte Details hier, Details in buchkatalog.de Inhalt: Fragile Tontafeln aus Mesopotamien, kostbare Bände mittelalterlicher Gelehrsamkeit, grandiose Bibliotheken in Alexandria und Sarajevo ? seit Wissen schriftlich fixiert wird, haben Menschen versucht, es unter ihre Kontrolle zu bringen . Ihre Heldinnen und Helden: Mönche und Hobbyarchäologen, Philanthropen und Freiheitskämpfer und vor allem Bibliothekare und Archivare, die sich dem Erhalt von Wissen verschrieben haben, nicht selten unter Einsatz ihres Lebens. Richard Ovenden führt uns in fesselnd erzählten Schlüsselepisoden durch die dreitausendjährige Geschichte der Angriffe auf Bücher, Bibliotheken und Archive. Eine faszinierende Kulturgeschichte, die bis in unsere digitale Gegenwart und zu den neuartigen Gefahren, denen das Wissen der Welt heute ausgesetzt ist, reicht. Umfang: 450 S. ISBN: 978-3-518-76952-2	0	Buch zum Download Bildquelle www.divibib.com	... OnleiheVerbundHessen - Download hier für die Benutzer der Stadtbücherei Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Pabst, Martin	Beck'sche Reihe : Länder Südafrika Beck, München (1997) Standort: Eon Pabs Schlagworte: Landeskunde, Südafrika Details hier Inhalt: Aktuelle Landeskunde, in der neben geologischen und naturkundlichen Themen vor allem die soziale, wirtschaftliche und politische Entwicklung Südafrikas beschrieben wird. Systematik: Eon Umfang: 237 S. : Ill., Kt. Standort: Eon Pabs	Eon	Sachbuch	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Pautner, Norbert	TOPP Landkarten Rätselbuch löse die einzigartigen Rätsel und entdecke verblüffende geographische Geheimnisse Frechverlag, Stuttgart (2020) Standort: Ycm Paut Schlagworte: Geographie -> Erdkunde, Rätsel Details hier, Details in buchkatalog.de Systematik: Ycm Umfang: 224 S. Standort: Ycm Paut ISBN: 978-3-7724-7195-7	Ycm 0	Sachbuch Bildquelle buchhandel.de	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Pies, Eike	Abenteuer Ahnenforschung das praktische Handbuch für Einsteiger und Profis E. & U. Brockhaus, Solingen (1994) Standort: Ebq Pies Schlagworte: Ahnenforschung, Einführung, Familienkunde Details hier Inhalt: Nützlich für den angehenden Praktiker sind die Beispiele zu den verschiedenen Währungen, Massen, Gewichten, Kalendern, Hausmarken und Schriften, dazu Wörterlisten des Kirchenlatein und der genealogischen Fachsprache. Systematik: Ebq Umfang: 161 S. : zahlr. Ill. (z.T. farb.) + Ahnentafel Standort: Ebq Pies	Ebq	Sachbuch	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Ploog, Helmut	Handschriften deuten die Persönlichkeit im Spiegel der Schrift Schlütersche Verlagsgesellschaft (2008) Schlagworte: Handschriftenkunde, Ratgeber Details hier, Details in buchkatalog.de Inhalt: Extrovertiert oder introvertiert, ängstlich oder sorglos, bescheiden oder arrogant? Keine Handschrift ist wie die andere, denn der individuelle Charakter eines Menschen spiegelt sich in seiner Handschrift wieder. Anschaulich und leicht verständlich führt Helmut Ploog, der bekannteste Handschriftenexperte in Deutschland, in die Handschriftendeutung ein. Anhand von vielen Schriftproben, z.B. Wladimir Putin, Bill Clinton, Angela Merkel, lernen Sie, menschliche Charakterzüge zu erkennen. Umfang: 184 S. graph. Darst. ISBN: 978-3-89994-184-5	0	Buch zum Download Bildquelle www.divibib.com	... OnleiheVerbundHessen - Download hier für die Benutzer der Stadtbücherei Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Podbregar, Nadja	Im Fokus: Meereswelten Reise in die unbekannten Tiefen der Ozeane Springer Berlin (2013) Schlagworte: PSA Biowissenschaften, allgemein, PSAF Ökologie, Biosphäre, R Geowissenschaften, Geographie, Umwelt, Planung, RB Geowissenschaften, RBKC Ozeanographie (Meereskunde), Meere und Ozeane, RN Umwelt Details hier, Details in buchkatalog.de Inhalt: "Dorthin zu gehen, wo noch kein Mensch gewesen ist? ? das ist nicht nur das Motto der Science-Fiction-Serie Star Trek, sondern auch das der meisten Meereswissenschaftler. Denn noch immer sind große Teile dieses gewaltigen Lebensraums nahezu unerforscht. Nur allmählich beginnt sich der Schleier des Geheimnisses zu lüften. So ist Biologen nicht nur die erste Volkszählung in den Ozeanen gelungen, Geowissenschaftler haben auch mithilfe moderner Tauchroboter ebenso bizarre wie aufregende Phänomene in der Tiefsee entdeckt. Seltsame Asphaltvulkane gehören genauso dazu, wie brodelnde Geysire und sogar Korallen in nachtdunkler Schwärze. Das Buch stellt die exotischen Wunderwelten unserer Ozeane ausführlich vor. Es erklärt aber auch, wie sie entstanden sind und warum manche von ihnen in Gefahr sind. Umfang: 220 S. ISBN: 978-3-642-37720-4	0	Buch zum Download Bildquelle www.divibib.com	... OnleiheVerbundHessen - Download hier für die Benutzer der Stadtbücherei Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Pohl, Manfred	Aktuelle Länderkunden Japan Beck, München (1991) Standort: Enn 2 Pohl Schlagworte: Japan, Landeskunde Details hier Inhalt: Eine "aktuelle Landeskunde", die allgemeinverständlich über die natürlichen geographischen Bedingungen, über Geschichte, Gesellschaft, Wirtschaft und Politik informiert. Systematik: Enn 2 Umfang: 291 S. : Ill. Standort: Enn 2 Pohl	Enn 2	Sachbuch	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Potsch, Sandra	Literatur sehen Vom Schau- und Erkenntniswert literarischer Originale im Museum transcript (2019) Schlagworte: DSB Literaturwissenschaft, allgemein, G Nachschlagewerke, Informationswissenschaften und Interdisziplinäre Themen, GL Bibliotheks- und Informationswissenschaften / Museumskunde, GLZ Museums- und Denkmalkunde Details hier, Details in buchkatalog.de Inhalt: Literarische Werke werden in der Regel nicht betrachtet, sondern gelesen. Anders verhält es sich mit ihren Originalen, den Manuskripten und Entwürfen. Häufig kaum lesbar, widersetzen sie sich dem gewohnten Umgang mit Literatur und öffnen den Blick für die Schriftbildlichkeit, Materialität und Architektur der Texte. Ausgehend von dieser Beobachtung zeigt Sandra Potsch, welche Zugänge das Original für die Literaturvermittlung im Museum bereithält. Neben literatur-, bild- und medienwissenschaftlichen Überlegungen enthält die Studie spannende Einblicke in die Manuskripte von Friedrich Schiller, Christian Morgenstern, Franz Kafka, Walter Benjamin, Michael Ende, W.G. Sebald und Martin Mosebach. Umfang: 394 S. ISBN: 978-3-8394-4811-3	0	Buch zum Download Bildquelle www.divibib.com	... OnleiheVerbundHessen - Download hier für die Benutzer der Stadtbücherei Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Potschiwalow, Leonid; Schostakowski	Die GUS (Gemeinschaft unabhängiger Staaten) und andere Nachfolgestaaten der UdSSR eine kleine politische Landeskunde Aktuell, München [u.a.] (1992) Standort: Elp 3 Pots Schlagworte: GUS, Landeskunde, Mitgliedsstaaten Details hier Inhalt: Kurzporträts der UdSSR-Nachfolgestaaten; schon für Schüler. Aus dem Russ. übers. Systematik: Elp 3 Umfang: 192 S. : zahlr. Ill., Kt. Standort: Elp 3 Pots	Elp 3	Sachbuch	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Pütz, Jean	Hobbythek Mit der Hobbythek gesund durch das Jahr vgs, Köln (1999) Standort: Vc Pütz Schlagworte: Gesundheit, Naturheilkunde Details hier Systematik: Vc Umfang: 156 S. Standort: Vc Pütz	Vc	Sachbuch	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Rademacher, Falko	Das Buch für Berlin-Hasser fast eine Liebeserklärung be.bra Verlag (2010) Schlagworte: Heimatkunde, Humoristische Darstellung Details hier, Details in buchkatalog.de Inhalt: Falko Rademachers sarkastische Milieustudien öffnen nicht nur dem Neu-Berliner die Augen. Warum kriegt man während eines Uni-Streiks bei Starbucks keinen Sitzplatz mehr? Warum kann man Hunde und Punks manchmal so schwer auseinander halten? Was treibt die Kreuzberger in ihrem Kampf gegen Spekulanten und Fastfood-Ketten an? Warum ist Wilmersdorf multikultureller als Prenzlauer Berg? Dieses Buch erklärt das Unfassbare und spricht allen aus der vergrämten Seele, die Berlin schrecklich finden und trotzdem gern hier leben! Alles über Hundekot, sinnlose Mietspiegel, vermeintliche und echte Kriminalität, Nazis und Autonome, architektonischen Wahnsinn, politischen Unsinn, die Berliner Parteien, Psychopathen in der U-Bahn, paranoide Rentner, Fahrradrambos, u.v.m. Ein zynisches Handbuch voller grausiger Wahrheiten und politisch inkorrekter Tipps für das Leben und Überleben in Berlin! Umfang: 224 S. Ill. ISBN: 978-3-8148-0176-6	0	Buch zum Download Bildquelle www.divibib.com	... OnleiheVerbundHessen - Download hier für die Benutzer der Stadtbücherei Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Rawlings, Romy	Der Wohlfühlgarten Aromatherapie, Feng Shui, ganzheitliches Gärtnern, Kräuterheilkunde, Farbtherapie, Meditation Christian, München (2008) Standort: Xbo 32 Rawl Schlagworte: Garten, Gartenarchitektur, Gartenbau, Gartengestaltung, Gartenpflanzen, Pflanze, Pflanzen, Pflanzenbau, Pflanzenheilkunde, Phytotherapie, Therapie Details hier, Details in buchkatalog.de Systematik: Xbo 32 Umfang: 176 S. Standort: Xbo 32 Rawl ISBN: 978-3-88472-864-2	Xbo 32 0	Sachbuch Bildquelle buchhandel.de	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Reinfeld, Fred	Der Münzkenner Battenberg, Stuttgart (1970) Standort: Ebm Rein Schlagworte: Münzkunde, Numismatik Details hier Systematik: Ebm Umfang: 231 S. : zahlr. Abb. Standort: Ebm Rein	Ebm	Sachbuch	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Reutemann, Bernd	Service-Kamasutra Unternehmen und Kunden leidenschaftlich dienen ohne Diener zu sein Rudolf Haufe Verlag (2011) Schlagworte: Kundenmanagement, Kundenorientierung, Servicepolitik Details hier, Details in buchkatalog.de Inhalt: Service mit Leidenschaft! Dieses Buch zeigt, wie Sie das Service-Denken Ihrer Mitarbeiter verändern, in dem die eigene Leistung in den Mittelpunkt gestellt wird. Sie erfahren, wie Sie mit den Regeln des Service-Kamasutra Ihre Kunden dauerhaft an sich binden. Guten Service erkennt man an den Umgangsformen, nicht nur gegenüber den Kunden, sondern auch im Verhältnis zu den Kollegen. Die Dienstleistung selbst, erbracht mit Freundlichkeit und Respekt, ist entscheidend, um exzellenten Service zu bieten. Hier erfahren Sie, wie es geht und Sie Ihre Kunden an sich binden. Ein origineller Denkansatz für neue Umgangsformen im Service, der die aktuellen Erkenntnisse der Hirnforschung nutzt. Wie man das Service-Denken seiner Mitarbeiter verändert und mehr Freundlichkeit und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen erreicht. Die eigene Serviceleistung in den Mittelpunkt stellen. Warum reine Kundenorientierung ein Irrweg ist. Mit Checklisten und Ideensammlung für die Praxis. Umfang: 207 S. graph. Darst. ISBN: 978-3-648-01289-5	0	Buch zum Download Bildquelle www.divibib.com	... OnleiheVerbundHessen - Download hier für die Benutzer der Stadtbücherei Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Roberts, Callum	Der Mensch und das Meer Warum der größte Lebensraum der Erde in Gefahr ist DVA (2013) Schlagworte: R Geowissenschaften, Geographie, Umwelt, Planung, RB Geowissenschaften, RBK Hydrologie und die Hydrosphäre, RBKC Ozeanographie (Meereskunde), Meere und Ozeane Details hier, Details in buchkatalog.de Inhalt: Der Wandel eines faszinierenden, bedrohten Lebensraums Die Ozeane sind nicht nur der größte Lebensraum der Erde, sondern auch der am wenigsten erforschte. Die unermessliche Vielfalt dieses Ökosystems beginnen wir erst jetzt bis in die letzten Winkel zu begreifen ? auch wie wichtig das Meer für unser Leben ist. Im letzten Jahrhundert hat jedoch die Herrschaft des Menschen über die Natur auch die Ozeane erreicht: Wir fischen die Meere leer und füllen sie stattdessen mit Umweltgiften. Tiefseebergbau droht den Lebensraum unzähliger Pflanzen und Tiere bis zur Unkenntlichkeit zu verändern. Die Klimaerwärmung ließ bereits ein Viertel aller Korallen zugrunde gehen. In seinem aufrüttelnden Buch beschreibt der Meeresbiologe und ?schützer Callum Roberts den großen Reichtum der Ozeane und ihren Wandel, und er ruft dazu auf, der Zerstörung der Meere endlich Einhalt zu gebieten, denn noch ist es nicht zu spät. Umfang: 549 S. ISBN: 978-3-641-10006-3	0	Buch zum Download Bildquelle www.divibib.com	... OnleiheVerbundHessen - Download hier für die Benutzer der Stadtbücherei Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Roner, Thomas Artur	Kundenzufriedenheit Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung Diplomica Verlag (2008) Schlagworte: Beschwerde, Kundenbindung, Schriftliche Arbeit Details hier, Details in buchkatalog.de Inhalt: Als Folge immer höher gesättigter Märkte und hoher Wettbewerbsintensität wird es für Unternehmen immer schwerer, Neukunden zu gewinnen. Umso wichtiger ist es demnach, bestehende Kunden auch für künftige Käufe zu behalten. In der Praxis kann es durchaus fünfmal soviel kosten, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen alten Kunden zufriedenzustellen und im Kundenstamm zu halten. Das Ziel dieser Arbeit ist die Erörterung der Frage, wie Beschwerdemanagement zur Kundenbindung beiträgt und wie dabei ein erfolgreiches Beschwerdemanagement gestaltet sein sollte, um dem Ziel der Kundenbindung förderlich zu sein. Daher wird zunächst das grundlegende Verständnis von Kundenbindung und Begriffen, die im Zusammenhang mit Beschwerdemanagement stehen, geklärt. Anschließend wird auf die Relevanz des Beschwerdemanagements für die Kundenbindung eingegangen. Da Beschwerden darauf hindeuten, dass das Ziel der Business Excellence noch nicht erreicht ist, wird im folgenden Abschnitt überprüft, wie und wo das Beschwerdemanagement in Business Excellence-Konzepten berücksichtigt wird. Da nur ein Beschwerdemanagement mit entsprechenden Zielen erfolgreich sein kann, werden die Ziele des Beschwerdemanagements untersucht. Danach werden die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Beschwerdemanagement dargestellt. Abschließend wird aufgezeigt, wie ein Beschwerdemanagement gestaltet sein kann und welche Elemente es enthalten sollte, um dem Ziel der Kundenbindung förderlich zu sein. Umfang: 61 S. graph. Darst. ISBN: 978-3-8366-1456-6	0	Buch zum Download Bildquelle www.divibib.com	... OnleiheVerbundHessen - Download hier für die Benutzer der Stadtbücherei Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Roth, Günter D.	Wetterkunde für alle Wolkenbilder und andere Wetterphänomene, Grosswetterlagen, Wettervorhersage BLV, München [u.a.] (1994) Standort: Ccl 1 Roth Schlagworte: Meteorologie, Wetter, Wetterkunde, Wettervorhersage Details hier Inhalt: Reich illustrierte, allgemeinverständliche Darstellung der Zusammenhänge bei der Wetterentstehung; mit Anleitungen zur gezielten Wetterbeobachtung. Systematik: Ccl 1 Umfang: 280 S., [4] Bl. : zahlr. Ill. (z.T. farb.), graph. Darst., K Standort: Ccl 1 Roth	Ccl 1	Sachbuch	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Saenger, Ingo	ARD-Ratgeber Recht Handwerk, Service, Kundendienst dtv, München (2000) Standort: Fkl 1 Saen Schlagworte: Kundendienst Details hier Systematik: Fkl 1 Umfang: 230 S. Standort: Fkl 1 Saen	Fkl 1	Sachbuch	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Schäffer, Fritz	Kompakt-Wissen Grundlagen der nationalen und internationalen Politik Politik, Sozialkunde Stark, Freising (2011) Standort: Gam Schäf / Schule Schlagworte: Politik, Schule, Sozialkunde Details hier, Details in buchkatalog.de Systematik: Gam Umfang: 131 S. Standort: Gam Schäf / Schule ISBN: 978-3-89449-632-6	Gam 0	Sachbuch Bildquelle buchhandel.de	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...
Schilling, Jörg; Täubrich, Rainer	Beck'sche Reihe : Aktuelle Länderkunden Niederlande (Band 817) Beck, München (1988) Standort: Elm 4 Schi Schlagworte: Landeskunde, Niederlande Details hier Inhalt: Geschichte, Gesellschaft, Wirtschaft: eine aktuelle Landeskunde mit Informationen für Reisende. Systematik: Elm 4 Umfang: 160 S. : Ill., Kt. Standort: Elm 4 Schi	Elm 4	Sachbuch	Ja, ist verfügbar. Wird jetzt in Ihren Merkzettel aufgenommen... In Merkzettel aufnehmen...

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